Política de reembolso

Política de Devoluciones y Reembolsos:

Aceptamos devoluciones dentro de los 14 días naturales posteriores a la recepción del pedido.

Los artículos deben estar sin usar, en su estado original y con el embalaje original.

Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, salvo en caso de producto defectuoso o error por nuestra parte.

Una vez recibida e inspeccionada la devolución, se notificará al cliente y se procederá al reembolso si corresponde.

Reembolsos:

Los reembolsos se procesarán una vez que la devolución haya sido recibida e inspeccionada. El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago empleado en la compra y puede tardar entre 5 y 10 días laborables en reflejarse, dependiendo de la entidad bancaria.

Cancelación de pedidos:

En caso de que el pedido haya sido procesado o el pago al proveedor ya se haya realizado, no será posible efectuar un reembolso inmediato. En estos casos, el cliente deberá esperar a recibir el pedido y solicitar la devolución conforme a esta política.